La línea directa de Homeless Connections Hotline de la ciudad de San Antonio ha cambiado su nombre a la nueva línea directa de Community Connections Hotline.
La nueva línea directa proporcionará referencias y referencias a otras organizaciones de servicios, así como recursos para la estabilidad de la vivienda.
El número sigue siendo el mismo: (210) 207-1799.
La expansión incluye la incorporación de Navegadores de Beneficios del equipo del Departamento de Servicios Humanos de San Antonio, quienes brindarán apoyo personalizado a las personas que llaman para comprender y solicitar beneficios públicos.
Esto incluye SNAP, Medicaid, asistencia por desempleo y otros programas críticos.
Las personas que llaman también pueden buscar orientación sobre:
- Asistencia para vivienda y alquiler
- Refugio de emergencia y vivienda de transición
- Recursos de transporte
- Acceso a alimentos y necesidades básicas.
Los funcionarios dijeron que el cambio refleja los desafíos complejos que a menudo enfrentan las personas sin hogar.
"El juicio termina donde comienza la compasión", dijo Tamicko Jones, operadora de la línea directa de Community Connections. "A través de la Línea Directa de Conexiones Comunitarias, soy testigo de la humanidad compartida en las luchas de otros, ofreciendo esperanza y conectando a las personas con los recursos que necesitan para reconstruirse y prosperar".
La línea directa de Community Connections está operativa de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m., excepto durante la activación por inclemencias del tiempo, cuando la línea directa permanece operativa las 24 horas del día.
Esta nota fue traducida por Texas Public Radio con apoyo de Gabriela Olivares e Yvette Benavides para NPR y The Texas Newsroom.
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