En la denuncia presentada el 30 de junio, los demandantes latinos afirman que la empresa instruyó a su equipo bilingüe a promover préstamos predatorios a los clientes de habla hispana sin informarles sobre los costos.
La queja indica que la gerencia le dijo explícitamente al equipo bilingüe que no preguntara a los clientes si preferían una opción de préstamo diferente con términos más favorables.
Los demandantes también afirman que el equipo bilingüe fue excluido de un programa piloto de 2021 en Wells Fargo que ofrecía comisiones garantizadas a los miembros del equipo de consultores hipotecarios que solo hablan inglés.
Todos los demandantes en el juicio son latinos y de México, según la demanda.
Un portavoz de Wells Fargo señaló que las acusaciones son una falsa representación de lo que efectivamente sucede.
